寶寶無法以言語表達自己感受，所以經常用哭來發洩情緒。參考以下傾聽技巧，有助解讀寶寶哭聲的含義，再以積極方式作出回應，並逐漸建立起良好的溝通關係。
- 把寶寶的哭聲當作是一種交流而不是操縱工具
媽媽經常厭倦寶寶的哭聲，因為他總透過哭聲來操縱自己，所以你應把哭聲看成信號，仔細傾聽和解讀。
- 早一點總比晚一點好
新手父母可能會認為，越慢對寶寶的哭聲作出反應，他就越不哭。對於某些「善解人意」的寶寶來說，這可能是正確，但對於性格頑固的寶寶來說，他們只會哭得更厲害，令人更不安。
學會讀懂寶寶哭前的信號，例如：焦慮的面部表情、揮舞的手臂、興奮的呼吸等，趁寶寶哭時提前把問題解決，也要教會寶寶不一定要哭才能得到關注。研究表明，哭聲得到及時關注的寶寶，其實更易學會控制自己的情緒。
- 適當回應
雖然一開始你每次都要對寶寶的哭聲作出迅速反應，但隨著寶寶溝通能力越來越強，你（也只有你）就會知道他的哭聲是「紅色警報」，還是不需緊張的哭聲。
- 取得正確的平衡
知道什麼時候該說「是」，什麼時候該說「不」，不用每次都作出過度反應，讓寶寶自然而然地學會如何和爸媽「打交道」，不會隨意就哭，只會在確實需要你的情況下才會以哭聲來「召喚」你。 - 採取更悠閒平靜的方式
透過你的聲音和肢體語言讓寶寶安心，當你七個月大的寶寶在你腳邊玩耍，而你正在打電話時，寶寶開始大驚小怪，做出接電話的手勢。與其放下電話，焦急地把大驚小怪的寶寶抱起，不如裝出一副開心的樣子！
在確認寶寶安全的情況下，溫柔地安慰他。這樣，孩子就會明白沒什麼大不了，不用大驚小怪。
資料來源：Askdrsears
